Afbestillingspolitik

Tilmelding af kurser er bindende, hvorfor der ikke er nogen fortrydelsesret.

Alle kurser indebærer forberedelser og udgifter, som skal dækkes, og derfor kan betalinger ikke refunderes. Deltageren er dog velkommen til, at selv administrere sin plads og give sin billet til en anden.

Vi forbeholder os retten til at aflyse kurset, hvis der er for få tilmeldinger. Se minimum antal ved hver kursus. Hvis kurset bliver aflyst på grund af for få tilmeldinger, vil du få besked senest 14 dage inden kursusstart.

På dagen: Hvis der opstår noget uforudsigeligt umiddelbart før eller på kursusdagen, som forhindrer din deltagelse (f.eks. sygdom), bedes du kontakte Cerama for at informere om dit fravær. Kontaktoplysningerne finder du i bookingbekræftelsen. Alternativt er du velkommen til at give din billet til en anden.

Vi gør alt for at sikre, at kurset kan gennemføres som planlagt. Dog kan uforudsete hændelser som sygdom eller dårligt vejr (ved raku) medføre aflysning. Hvis dette sker, vil du blive kontaktet af Cerama via telefon/SMS og e-mail.

Ved spørgsmål om aflysning er du altid velkommen til at kontakte os.